Última atualização: 17 de março de 2026
Política de Privacidade
A DinnerVideoJourney ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de streaming, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
1. Controlador de Dados
DinnerVideoJourney
CNPJ: 00.000.000/0001-00
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo/SP — Brasil
E-mail do DPO: privacidade@dinnervideojourney.com
Site: https://dinnervideojourney.com
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt);
- Dados de pagamento: processados por gateway terceirizado; não armazenamos dados de cartão;
- Dados de uso: histórico de visualização, preferências de gênero, dispositivos utilizados;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tempo de sessão;
- Cookies: conforme nossa Política de Cookies (veja seção 8).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta de assinante;
- Fornecer acesso ao catálogo de filmes conforme seu plano;
- Processar pagamentos e enviar comprovantes;
- Personalizar recomendações de filmes com base no seu histórico;
- Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, faturas);
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento);
- Melhorar a plataforma através de análises de uso;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes bases legais (Art. 7º da LGPD):
- Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados;
- Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais;
- Obrigação legal: para cumprimento de exigências legais e fiscais;
- Legítimo interesse: para análises de segurança e melhoria da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Processadores de pagamento: para finalizar transações;
- Serviços de análise: Google Analytics (anonimizado);
- Infraestrutura cloud: para hospedagem segura dos dados;
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados;
- Correção: atualizar dados incorretos ou incompletos;
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento");
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Revogação: retirar consentimento a qualquer momento;
- Reclamação: junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@dinnervideojourney.com
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para: contas ativas — durante toda a vigência da conta; após cancelamento — 5 anos para obrigações fiscais/legais; dados de marketing — até a revogação do consentimento.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências clicando em "Configurações de Cookies" no rodapé. Usamos as seguintes categorias:
- Necessários: essenciais para o funcionamento (login, segurança);
- Analíticos: Google Analytics para entender o uso da plataforma;
- Marketing: para anúncios personalizados;
- Funcionais: preferências de idioma e personalização.
Implementamos o Google Consent Mode v2 para conformidade com o GDPR/LGPD.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS); hash de senhas com bcrypt (custo 12); controle de acesso baseado em função; monitoramento de atividades suspeitas; backups regulares; política de senhas fortes.
10. Transferência Internacional
Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que toda transferência internacional respeita as garantias previstas no Art. 33 da LGPD.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
DPO (Encarregado de Dados): privacidade@dinnervideojourney.com
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo/SP — 01310-100
Autoridade Supervisora: ANPD